個人情報については最高レベルの管理体制により保護されています。なお、当社は加盟店サイトとお客様の間に入りやり取りを行うサービスであるため、加盟店サイトへ直接に銀行振込をすることに抵抗にある方でも本ウォレット及びサービスを利用することで安心して決済する事が可能です。
2要素認証 (2FA) として、ユーザーがウォレットにログインする際に、セキュリティのための追加レイヤを付加しております。これにより第三者による不正アクセスを遮断致します。
プリペイドIDは本システムのウォレットの残高に紐づく便利な決済専用の16桁のIDです。加盟店サイトにてプリペイドID決済をご選択できる場合、予め保存された16桁のIDを認証する事によりウォレット内の残高を利用して決済が行う事ができます。
本ウォレットのワンタイムプリペイドIDソリューションを利用した、安心で簡単な決済手段です。プリペイドIDに残高がない場合はこちらを選択頂けますとウォレットを介さずに直接加盟店サイトへの決済が可能です。
Orbit PASSウォレットとは何ですか?
Orbit PASSポイントをチャージしておける無料のおサイフで、専用プリペイドIDをオンライン上で管理できるツールです。
新規ウォレット登録(無料)を行うことで、自分専用で毎回変わることのない専用プリペイドIDとウォレットを利用できるOrbit PASSの会員サービスです。
また、加盟店サイトで獲得したインセンティブや収益などの金額をOrbit PASSポイントとしてチャージすることができます。
Orbit PASSウォレットは無料ですか?
Orbit PASSウォレットへの登録は無料です。
会員登録ページよりご登録下さい。
登録後の確認メールが届きません
入力したメールアドレスに誤りがあった可能性がありますので、再度入力してください。
また、ご利用のメーラー、セキュリティソフトによってはメールが削除またはスパムメールと判断している場合があります。迷惑メールフォルダの確認やセキュリティソフトを設定をご確認下さい。
ドメイン指定受信を設定している場合は、「@orbit-pass.com」から受信できるよう設定を確認して下さい。
ユーザー名/パスワードを忘れました
退会方法は?
Orbit PASSウォレットにログインして「プロフィール」にある「退会」から行うことができます。
退会時のご注意
・退会すると、専用プリペイドIDが無効となり利用できなくなります。
・残りのポイント残高がある場合、返金返還は行うことはできません。
専用プリペイドIDを変更することはできますか?
ウォレットのセキュリティページでプリペイドIDの変更を行うことができます。
プリペイドIDを変更した場合24時間以内に再度変更することはできません。
任意のプリペイドIDに設定することはできません。
パスワードを変更したい
ウォレットにログインして、「プロフィール」から行うことができます。
他のサイトで利用しているパスワードや推測されやすいパスワードの利用を避けて、定期的にパスワードを変更することで安全にご利用できます。
加盟店サイトでプリペイドIDが使えない
ポイントが0になったプリペイドIDは使用できません。あらためて新しいOrbit PASSをご購入ください。
残高照会を行っていただき、確認されない場合はそのIDは無効となっております。
加盟店サイト内のページでのエラーやOrbit PASS決済ページへ進まない場合は、サイトへ直接お問い合わせください。
領収書はもらえますか?
弊社からの発行は行っておりませんので、ご了承ください。
ご利用されたサイトにお尋ねください。
残高を家族や友達にあげたい
Orbit PASSを第三者に譲渡、売買することは利用規約上で禁止されています。